3 passos para construir uma base de e-mails fiel

No primeiro post que fizemos sobre e-mail marketing falamos da importância de não comprar uma lista de e-mails pronta, e que o ideal é construir a sua lista com base no seu público alvo. Nesse post vamos te ensinar como fazer isso.

• Defina o seu foco

Antes de sair em busca de e-mails para construir sua lista de leads, reflita sobre seu público e defina uma estratégia para o uso do e-mail marketing. Responda-se algumas perguntas: seu público precisa aprender sobre o tema para ser convencido de comprar o seu produto ou serviço? Ou seu consumidor adquire seu produto/serviço de forma impulsiva? No primeiro caso, você direcionará seu cliente para o seu produto por meio de informações e relacionamento com eles.   

Outra pergunta a se fazer é: quem é o meu cliente? Você deve criar personas, que é a personificação das características do seu consumidor.

Exemplo de público alvo: mulheres acima de 30 anos, casadas, que trabalham fora e visam o avanço na carreira.

Exemplo de persona: Maria tem 35 anos, é casada, tem um filho, é arquiteta e trabalha em uma empreiteira multinacional. Busca conforto em suas roupas e calçados e elegância ao mesmo tempo, para lidar com as exigências da profissão e a dupla jornada com a casa.

• Decida uma ou mais formas de conquistar os leads

As principais formas de fazer com que seus possíveis clientes informem seus e-mails são:

Oferecimento de conteúdo: e-books, vídeos aulas, minicursos. Quando você oferece conteúdo útil e gratuito para o seu público, com dicas, informações ou soluções para problemas e dúvidas relacionadas ao seu tema, você consegue duas coisas do seu futuro cliente: você causa nele o sentimento de reciprocidade (ele ficará grato e em troca aceitará com mais facilidade as publicidades diretas); com o conteúdo certo, você “educará”, preparando-o para seu produto e/ou serviço.

Promoção: cupons de desconto e sorteios. É uma forma clássica, mas ainda muito eficaz de conseguir o cadastro do persona.

Contato: disponibilizar no seu site um link de contato, com a exigência do cadastro do e-mail. As pessoas que fazem perguntas, ou pedem orçamento, são pessoas mais avançadas no processo de compra, e geralmente se encontram na etapa da decisão.

• Crie uma landing page atrativa e otimizada

Uma página de destino é definida como qualquer página por onde um visitante entra no seu site. A sua home page é só uma das portas de entrada para o seu site. Se você oferece conteúdo, grande parte do público chegará neles por meio de buscas no Google. A página deve ter sua mensagem principal clara e objetiva, e o layout não deve conter distrações.